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[공지] 2018년 11월 19일부터 카카오모먼트 고객센터 전화 상담이 톡상담으로 전환됩니다.
글쓴이 로그카카오 날짜 2018-11-05 조회수 21

안녕하세요.

카카오모먼트 운영자입니다.

 

카카오모먼트를 이용해 주시는 광고주님들께 안내 말씀 드립니다.

 

카카오모먼트에서는 광고주님들께 더 쉽고 편리한 상담을 제공하기 위해

지난 10월 16일 카카오톡을 이용한 톡 상담 서비스를 오픈하였고, 톡 고객센터 사용자 수 또한 크게 증가하고 있습니다.

 

11월 19일(월)부터 고객센터 전화상담은 톡 상담으로 전면 전환됩니다. (평일 09:00~18:00)

 

 

카카오모먼트(디스플레이/메시지 광고) 톡상담 및 상담챗봇은 다음과 같이 이용하실 수 있습니다.

 

■ 톡상담 및 상담챗봇 이용방법

- 카카오톡 > 친구 검색에서 '카카오for비즈니스'로 입력 후 친구 추가 및 채팅하기 선택

   ㄴ '카카오for비즈니스' 플러스친구 바로가기

   ㄴ 상담 챗봇 및 상담톡 이용 가이드 보기

 

 

보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 카카오모먼트가 되겠습니다.

고맙습니다.

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